Dans le cadre de notre dossier « Eventologue : Ils font nos événements », Sévérine ROBIDOU, Fondatrice et dirigeante d'Event Solutions, a accepté de faire un point sur l'année écoulée et sur les grands enjeux du secteur de l'événementiel.
Pouvez-vous vous présenter à nos lecteurs ?
Je suis fondatrice et dirigeante d'Event Solutions. Agence événementielle spécialisée dans l'organisation d'événements BtoB et ceci depuis 17 ans.
Pouvez-vous expliquer à nos lecteurs vos domaines d'interventions lors d'un évènement ?
Event Solutions organise des événements sur mesure et propose ses services pour l'organisation d'événement de A à Z: congrès, convention, séminaire, conférence, team building en France et en Europe
Quels outils et technologies utilisez-vous pour votre activité ?
Nous utilisons plusieurs plateformes digitales pour la gestion des inscriptions des participants aux événements notamment AgoraEvent, pour la gestion de projet Clickup
Quels sont les principaux défis à relever dans votre métier, et comment les surmontez-vous ?
Les défis à relever sont le plus souvent logistiques et nécessitent une approche rigoureuse pour que l'événement se déroule sans accroc le Jour J.
L'évènementiel en France, comment voyez-vous le secteur ?
L'événementiel en France a repris ses lettres de noblesse post- COVID et les entreprises ont compris qu'il était important de réunir, de fédérer ses salariés, ses adhérents, ses dirigeants. Les événements sont nombreux variés et les attentes des clients sont très élevées il faut être réactif, précis et innovant.
Quels sont les défis spécifiques que l'industrie de l'événementiel doit relever en matière de réglementation et de conformité ?
L'importance de la sécurité sur les lieux où l'on organise des événements notamment les événements prisés telles que les soirées pendant le Festival de Cannes. Le renforcement du plan Vigipirate nous amène également à augmenter le nombre d'agent sur les événements. Les événements accueillant du public tels que les congrès nécessitent une vigilance accrue et la mise en place de plan de coordination général pour ne rien laisser au hasard.
Quel est l'impact des innovations technologiques dans le secteur ?
L'IA est un moteur et un support puissant pour l'événementiel qui recherche toujours à impressionner, émouvoir, surprendre ses clients et invités. Les clients cherchent à vivre des expériences immersives mémorables l'IA notamment nous montre la voie à emprunter.
De votre point de vue, quels sont les nouveaux enjeux de l'évènementiel ?
Les enjeux climatiques sont des majeurs événements en extérieur en raison du déréglement climatique. Il est encore parfois compliqué de faire entendre à des clients que même en été sur la Côte d'Azur la météo peut être capricieuse. Cela nécessite pour le secteur de l'événementiel d'anticiper et de prévoir des plans B, C et de soumettre en amont les alternatives aux clients pour qu'ils prennent une décision en connaissance de cause.
Les enjeux RSE sont également primordiaux dans l'industrie événementielle qui est très énergivore. Les clients sont friands des conseils que nous pouvons leur apporter en matière de diminution de l'empreinte carbone, de la mise en place de système de co- voiturage pour les événements, de la réduction du gaspillage alimentaire. Les partenariats avec les associations oeuvrent pour la reforestation, pour le don de denrées alimentaires post- événement sont de plus en plus nombreux pour une consommation événementielle plus responsable.
Pouvez-vous me donner un exemple d'un événement mémorable que vous avez organisé récemment ? Quels ont été les principaux succès de cet événement ?
L'organisation d'un cocktail sur une plage pour Bouygues Construction où il a fallu beaucoup d'imagination aux clientes pour se projeter face à un lieu qui était mal entretenu et peu personnalisé mais qui avait l'emplacement souhaité.
Il a fallu dresser une tente de 120 m² , ajouter du chauffage, travailler avec un traiteur car le restaurant n'avait pas possibilité de produire une gastronomie à la hauteur du client, ajouter une enseigne sur celle déjà existante et une décoration lumineuse en accord avec la charte graphique de l'entreprise du client le tout pour une seule et unique soirée.
Quels conseils pour les personnes souhaitant commencer une carrière dans l'évènementiel ?
Se former sur le terrain, ne pas compter ses heures, être curieux et poser plein de questions.
Est-ce que vous aimeriez ajouter quelque chose pour conclure notre échange ?
Toutes les agences événementielles ne se ressemblent pas et dans la jungle de l'événementiel comment s'y retrouver. J'aimerai rappeler quelques principes de base. Les repérages ne sont pas une option au moment de valider les choix sur le terrain et non sur le papier c'est un impératif.
La facturation doit être la plus détaillée possible pour que le client puisse s'y retrouver et savoir ce qu'il paie réellement.
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